Medewerker Klantendienst (NL/FR)
Medewerker Klantendienst (NL/FR)
Op zoek naar een uitdagende functie waarbij je werkt in een enthousiast team? Ben je perfect tweetalig? Kom dan werken bij de klantenservice van The Rent Company!
Wij zoeken medewerkers die onze klanten, leerlingen en hun ouders, eersteklas service kunnen bieden via telefoon, e-mail en chat. Ben jij op zoek naar een leuke uitdaging, werk je klantvriendelijk en voel jij je thuis in een groeiende organisatie?
Lees snel verder!
Wat ga je doen?
Je bent het visitekaartje van The Rent Company. Je biedt eersteklas service aan ruim 320.000 leerlingen en hun ouders. Denk aan aankoopadvies voor een laptop, statusvragen over herstellingen en administratieve vragen. Deze service lever je hoofdzakelijk via telefoon, maar ook via mail en chat.
Als medewerker klantendienst werk je van maandag tot vrijdag van 8u30 tem 17u.
Wie ben jij:
Je spreekt en verstaat zeer goed Nederlands én Frans
Je communiceert energiek, vlot en duidelijk: zowel op mail, chat als via je headset
Je kan bij voorkeur terugblikken op relevante ervaring in een soortgelijke functie
Je kan goed luisteren, hebt inlevingsvermogen en bent geduldig
Je voelt je verantwoordelijk om de ouders van leerlingen met onze laptops echt goed te helpen
Je bent bij voorkeur voltijds beschikbaar
Wat wij bieden:
Als medewerker klantendienst kan je rekenen op een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals een woon-werkvergoeding maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering,...
Tot 2 dagen per week thuiswerk
Je werkt in een jong en enthousiast team
Tijdelijk contract met mogelijkheid op vast
Wie zijn wij?
The Rent Company maakt digitaal onderwijs mogelijk door het aanbieden van een laptop in combinatie met het Easy4u alles-in-1 abonnement. Hiermee hebben leerlingen toegang tot de elektronische leeromgeving en digitale lesmethodes voor een beperkt maandelijks bedrag.
The Rent Company is de afgelopen jaren sterk gegroeid. Heel wat scholen en leerlingen hebben een laptop van The Rent Company. We hebben ambitieuze plannen om iedereen toegang te geven tot digitaal onderwijs.
Solliciteren?
Solliciteren bij The Rent Company gaat digitaal. We vragen je een CV. Daarna volgen een aantal vragen zodat we je alvast leren kennen, en na het versturen krijg je een ontvangstbevestiging. Een uitgebreide motivatiebrief is dus niet nodig.
Als we denken dat je een goede match bent nodigen we je uit voor een kennismaking. Je hoort altijd van ons!
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.