Laptop Repair Technieker
Je bent als Repair Technieker verantwoordelijk voor het goed en snel afhandelen en repareren van binnengekomen Windows laptops en Chromebooks. Wij staan voor Eersteklas Service. Dat betekent dat je in één keer goed een diagnose stelt, nauwkeurig repareert en goed controleert of de reparatie is gelukt. Alle werkzaamheden die je uitvoert leg je vast in ons ticketingsysteem en serviceplatform. Zo kunnen je collega’s van de Klantenservice altijd werken met up-to-date informatie over laptops die in reparatie zijn.
Het is belangrijk dat je een allround teamspeler bent binnen de operatie. De ene dag werk je in het Diagnose-team, vervolgens repareer je en de volgende dag doe je de eindcontroles. Is het extra druk, dan zet je een tandje bij om als team te zorgen dat we binnen onze kwaliteitsnormen blijven leveren aan onze klanten. The Rent Company werkt op dit moment voornamelijk met Dell en Lenovo. Ook ondersteunen we modellen van Microsoft en Acer.
Daarnaast vind je het leuk om mee te denken hoe we de service en kwaliteit voor onze klanten verder kunnen verhogen. Je deelt je kennis en ervaring met je teamleden en supervisor, zodat je samen steeds beter wordt. Daarbij sta je open om te blijven leren door bijvoorbeeld actief mee te doen aan trainingen.
Wat ga je doen?
Je diagnosticeert binnengekomen laptops op defecten en schade
Je handelt reparaties in één keer goed af
Je bestelt spareparts en andere onderdelen
Je voert eindcontroles uit op gerepareerde laptops en doet een kwaliteitscheck
Je reinigt systemen en levert ze netjes en gebruiksklaar weer retour
Je werkt met ons Easy4U-serviceplatform en ticketingsysteem; je legt alles netjes vast
Je volgt werkafspraken en kunt gestructureerd werken
Je komt met suggesties hoe het werk beter of handiger kan
Je stelt je collegiaal en allround op; je bent samen verantwoordelijk voor een teamprestatie
Wat vragen we van je?
Je bent goed in het omgaan met laptops (gereedschap, software)
Je weet wat kwaliteit is: je repareert in één keer goed
Je werkt geconcentreerd, ook in een drukkere omgeving
Je werkt netjes. Snelheid is belangrijk, kwaliteit is nog belangrijker
Je legt informatie nauwkeurig vast en gebruikt ons ticketingsysteem
Je bent leergierig: je vindt het leuk je kennis en vaardigheden op peil te houden en nieuwe ontwikkelingen te volgen
Je bent collegiaal en kan werken in teamverband
Gewenste opleiding en werkervaring
Een ICT-gerelateerde opleiding geeft je een streepje voor.
Je hebt interesse in en affiniteit met laptops en IT-hardware.
Het zou mooi zijn als je al ervaring hebt met reparatie en/of service met laptopmerken Dell/Lenovo/Acer/HP (bijvoorbeeld met certificaten van training)
Wat bieden we je aan en wat maakt dit werk leuk?
Een goed salaris, maaltijdcheques, voldoende vakantie en ADV-dagen, een hospitalisatieverzekering en een pensioenregeling (50/50)
Je werkt in een team met jonge enthousiaste collega's, in een onderdeel van het grootste Repair Center van Europa!
Een functie in een snelgroeiend bedrijf, waar er altijd kansen zijn als je met ons mee wilt groeien en je wil ontwikkelen.
Leuke uitdaging?
Solliciteren bij The Rent Company gaat digitaal. We willen weten hoe we je kunnen bereiken, en we vragen je een foto te uploaden. Daarna volgen wat vragen zodat we je alvast leren kennen. Een uitgebreide brief is dus niet nodig. Upload wel even je CV. Na het versturen krijg je een ontvangstbevestiging. Als we denken dat je geschikt bent nodigen we je uit voor een kennismaking. Je hoort altijd van ons. Als we bij elkaar passen dan doen we je een contractvoorstel en kun je snel bij ons beginnen!
Enthousiast? Klik op de blauwe knop. Veel succes!
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
