Vakantiewerk - Klantenservice

Dit ben jij:

Jij bent iemand die graag een praatje maakt en zoekt naar praktische oplossingen. Je staat sterk in je schoenen en kunt informatie duidelijk uitleggen. Mensen kunnen altijd terecht bij jou met hun verhaal en vragen om jouw advies. Jij bent diegene in jouw omgeving waar ze naartoe gaan voor een luisterend oor maar ook niet bang is om zijn mening te laten horen. Herken jij je hierin? Dan is een bijbaan als klantenservice medewerker in de zomer bij The Rent Company misschien wel iets voor jou! 

Wij starten in mei met onze piekperiode en deze loopt door tot halverwege september. Het zou fijn zijn als jij deze periode ook beschikbaar bent.

Wat je doet:

Misschien ken je onze blauwe hoezen wel van jouw eigen middelbare schooltijd. Wij maken digitaal onderwijs voor iedereen toegankelijk en betaalbaar. Dat doen we met ons Easy4U-serviceabonnement. Met dit abonnement is de laptop, de service én de verzekering in één keer goed geregeld. Dat noemen wij Eerste klas service!

Technische kennis van laptops is niet nodig! Samen met jouw team ben jij bent het visitekaartje van The Rent Company. Je beantwoordt allerlei vragen van leerlingen, hun ouders en onderwijsinstellingen rondom ons product.

Denk aan vragen over de webshop, statusvragen over reparaties en administratieve vragen. Deze service lever je hoofdzakelijk via telefoon, maar ook via mail en chat. 

Ook wel handig als je:

• woonachtig bent in 's-Hertogenbosch of directe omgeving

• enige ervaring hebt met het helpen van klanten in bijvoorbeeld de horeca, een winkel of een callcenter

• flexibel inzetbaar bent: onze openingstijden zijn van 08:30 tot 17:00 uur. Ook in de weekenden zijn wij bereikbaar. Op basis van jouw beschikbaarheid maken we het rooster

Wat we je bieden:

• Gezellige vrijdagmiddagborrels en de nodige traktaties op zijn tijd.

• Een lekker uurloon: afhankelijk van je leeftijd tot wel € 17,- per uur (vanaf 21 jaar)

• Een oproepcontract, direct bij ons! Geen tussenpersonen en uitzendovereenkomsten

• Een vaste planning die ruim van te voren bekend is

• Een divers en gezellig team van fulltimers, parttimers en flexkrachten

• Uitdaging om mee te denken in het verbeteren en structureren van processen. Jouw ervaring en mening telt!

• Een dynamisch, snelgroeiend bedrijf met korte lijntjes

Wie wij zijn:

Misschien dat je ons wel kent van jouw eigen middelbare schooltijd... Wij leveren laptops inclusief service aan scholieren door heel Nederland met ons 'Easy4u alles-in-1 abonnement'. Dit brengt de aanschaf, de verzekering én de reparatie van de laptop samen zodat je altijd één aanspreekpunt hebt; wel zo makkelijk!

De meeste bestellingen worden geplaatst vóór de zomervakantie zodat de leerlingen in hun eerste schoolweek de laptop kunnen ontvangen. Tijdens de zomervakantie gaan wij dus hard aan de slag om alle bestelde laptops klaar te maken voor gebruik en uitlevering. Jij als Klantenservice Medewerker bent dus de belangrijkste schakel in deze periode van het jaar om ouders en leerlingen te informeren over hun bestelling.

We zijn de afgelopen jaren sterk gegroeid. We zijn daarnaast ook actief in België, de UK en Italië. We hebben ambitieuze plannen om iedereen toegang te geven tot digitaal onderwijs en verder internationaal uit te breiden.

Interesse?

Solliciteren bij The Rent Company gaat digitaal. We vragen je een CV te uploaden. Daarna volgt een aantal vragen zodat we je alvast leren kennen en na het versturen krijg je een ontvangstbevestiging. Een uitgebreide brief is dus niet nodig. Als we denken dat je een goede match bent nodigen we je uit voor een kennismaking. Je hoort altijd van ons!

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.